Here is an example of Russian dialogue at the reception.
— Здравствуйте.
— Hello.
— Здравствуйте. Чем могу помочь?
— Hello. How can I help?
— Я забронировала номер в вашем отеле.
— I booked a room at your hotel.
— Ваша фамилия?
— Your last name?
— Моя фамилия Джонсон.
— My last name is Johnson.
— Сейчас посмотрим... Да, есть такая бронь. Вы забронировали на 10 дней?
— Let me check... Yes, there is a reservation. You booked for 10 days?
— Да, на 10 дней.
— Yes, for 10 days.
— Пожалуйста, ваш паспорт.
— Your passport, please.
— Вот, пожалуйста.
— Here you go.
— Спасибо. Сейчас сверю ваши данные... Всё хорошо.
— Thank you. Let me verify your details... Everything is fine.
— Спасибо.
— Thank you.
— С вас 75 000 рублей.
— That will be 75,000 rubles.
— Будете платить наличными или картой?
— Will you pay in cash or by card?
— Я оплачу картой.
— I will pay by card.
— Спасибо... Извините, но платёж не прошёл.
— Thank you... Sorry, but the payment did not go through.
— Как так?
— How come?
— Попробуйте ещё раз, пожалуйста.
— Try again, please.
— Хорошо, попробую ещё раз.
— Okay, I'll try again.
— К сожалению, недостаточно средств.
— Unfortunately, there are not enough funds.
— Я попробую другую карту.
— I will try another card.
— Спасибо... О, эта карта прошла!
— Thank you... Oh, this card went through!
— Вот ваш ключ. Ваш номер — 302, третий этаж.
— Here is your key. Your room is 302, third floor.
— Огромное спасибо!
— Thank you so much!
— До свидания!
— Goodbye!
Comments